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¿Alguna vez has borrado una conversación? En WhatsApp se puede hacer una copia de seguridad y recuperarla, pero en otras aplicaciones como Instagram no es tan sencillo.
Los desarrolladores no le han dado mucha importancia a esta posibilidad porque realmente tampoco la demandan. Pero al menos está disponible sin tener que recurrir a trucos de entornos poco seguros.
Paciencia y buena letra.
Hay aplicaciones de terceros que también se encargan de recuperar la información perdida de Instagram, pero no te recomendamos que las uses, ya que dar acceso a apps externas conlleva ciertos riesgos de los que tenemos que advertirte.
Es mejor que te quedes con el método que te traemos, ya que así usas los propios servidores de Instagram y no hay ningún riesgo de que te roben la cuenta o te estafen. Vaya, que mejor ir a lo seguro.
Lo que debes hacer para conseguir ese chat es solicitar una copia de seguridad. Con esto, te mandarán un duplicado con todos los mensajes que hayas enviado en esa cuenta. ¡Te contamos cómo hacerlo!
El primer paso es el de siempre, meterte en la aplicación de Instagram y hacerlo desde la cuenta en la que quieres recuperar los chats borrados desde que se creó.
Ahora, vete a tu perfil y presiona en las tres líneas horizontales que hay en la esquina superior derecha. Al darle, te irás directo a "Configuración y actividad" de toda la cuenta.
Aquí te aparecen todas las funciones de personalización, configuración y cuidado de la cuenta. La opción que te interesa está en los primeros espacios, "Tu actividad".
Una vez entres en esta pestaña, te tocará bajar hasta las opciones del fondo y presionar en "Descargar tu información". Cuando lo hagas, aparecerá una ventana emergente en la que tienes que confirmar la acción.
Si tienes la cuenta de Instagram asociada con todo Meta, también te dará la opción de hacer una copia de seguridad de Facebook o Threads. Una vez lo hagas, puedes elegir dónde se va a bajar la información.
A continuación, te toca elegir algunos detalles más, como el tiempo desde el que quieres recuperar los mensajes, la calidad que van a tener las fotos o vídeos… Cuando lo configures todo, ¡estará listo!
La otra opción que tienes es la de solicitar la copia de seguridad desde un ordenador. El proceso es algo distinto, así que te recomendamos que prestes atención. No te preocupes, que es incluso más fácil.
El primer paso es entrar en la web de Instagram desde la cuenta que quieras usar. Luego, te toca presionar en las tres líneas horizontales que hay en la esquina inferior izquierda.
Se abrirá un menú desplegable con varias opciones, le tienes que dar a "Tu actividad". En la nueva pestaña, te toca dirigirte hacia la opción de "Descargar tu información".
En el momento que presiones sobre este botón se abrirá una nueva página de Meta. En ella te toca seleccionar de qué cuenta quieres sacar la información, la calidad a la que bajarte todo el contenido y dónde lo vas a guardar. En unos pocos clics lo deberías tener todo listo para descargar.
Cualquiera de los dos métodos te puede servir para recuperar esos chats que has perdido. Te puedes poner nostálgico y ver los mensajes que te enviabas con tu primera novia… que ahora es ex… bueno, esa conversación mejor que no la toques. 🚫
